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来源:云南仁爱医院   作者:仁爱   发布时间:2018年07月01日

  庆七一主题演讲

  用真情换真心 以务实赢信任——讲党性做服务

  各位评委老师、同事朋友们,大家下午好,我是外运营中心的党员李明娣,我今天给大家演讲的题目是《用真情换真心 以务实赢信任——讲党性做服务》

  曾子曰:吾日三省吾身;为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?

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  医疗体系的发达程度,体现的是一个国家、地区的文明程度;医疗工作者的素养,体现的是一个医院的实力。作为一名合格的医疗从业者,我们需要经常问自己:我是否有忠于自己的本职工作?办事是否尽力?对待病人同事是否像对待朋友一样诚恳守信?是否能将学到的优秀品质传承下去。今天我要讲的这位主人翁,她做到了。

  她就是市场部的欧秀梅同志,自医院成立开始便在市场部发杂志,做电视监播,发展健康大使,做转诊,做义诊,但医院很多人都不认识她,甚至觉得这样的工作对医院可有可无,然而,真的是这样吗?

  中共十九大以来,以习总书记新时代中国特色社会主义思想为指引,推动精准脱贫,脱贫攻坚工作。云南仁爱医院党支部积极响应,同盘龙区妇联开展免费两癌筛查,此次两癌筛查路途径遥远,光路上颠簸就得两个小时。到了现场,本来晕车的欧阿姨不顾身体劳累就张罗着搭帐篷,组织人员,安排流程。这些本不是她分内的事;然而,由于团队是临时组建,人心不稳,大家对义诊也多有抱怨,她只有冲在前面。义诊刚刚开始的第三天,回来她就哭了,她说所有人都说她:为什么要安排那么多人去那么远的地方义诊,为什么要做免费的两癌筛查,对医院有什么好处,凭什么她来发展会员并且还由她指挥大家?她这一听,心里太难受,领导负责的人根本就不是她,她也只是一个义诊的普通工作人员啊。

  开展免费义诊有人认可,办理会员却有很多人质疑,办理过程中有人说:骗人的吧,是不是把我们拉到医院里,再有高消费?每次听到村民们这么说,她都耐心去说明,但有些村民根本就不听,一次义诊下来,办理会员的寥寥无几。

  虽然同事不理解,村民不配合;她还是没有放弃。再辛苦,再委屈,她每天还是早出晚归,甚至还因为高强度的义诊,血糖血压又开始升高了,但她却从没请假。和她一起义诊的同事都看在眼里,愿意接受她的安排,并且后面连领队也不用派了,她能亲自带队下乡独立义诊。她用自己的行动在阐释“为人谋而不忠乎?”。

  办理会员不理想,欧阿姨同义诊团队的人商量,不管我们在什么岗位,村民是否办理会员,我们都要服务好义诊的每一个环节,我们没办法立即去改变他们的想法,但我们可以用行动去打动他们,用真心去感化他们,用真诚去说服他们。相信只有感受过,才会相信。有人现场要来院,她联系司机免费带她到医院,知道路途遥远回去不便,她联系医院领导住在临时病房,并亲自为她送饭送水,第二天再顺路把她带回去。欧阿姨说:把这位大姐服务好了,她回去肯定能向村里人宣传,到时候来医院的人也就多了。果然大姐很感动,说我们不仅把她的病看好了,还把她当亲人一样,她从未体验过这么好的医疗服务。回去后,她要送欧阿姨自制的酸白菜、自种的蔬菜水果,她都一一谢绝,我们来做公益义诊,代表的是医院,不是个人,对我们医院的信任和肯定就是我们收到的最好心意啊。终于功夫不付有心人,五月份义诊服务了900多人,会员办理了900多个,来院100多个。虽然她也不知道那么多道理,但她真正的在实践着“与朋友交而不信乎?”。

  医乃仁术、无德不立,大医有魂、生生不息。不是医生,但要尽职尽责;不是病人,但仍然需要健康引导;不是党员,但要像一名共产党人一样,“三省吾身”,不管自己是默默无闻的螺丝钉还是广为传颂的雷锋,多为病人着想,尽力做好自己的工作。这是一位医疗工作者最高的品德。虽然欧阿姨已年近五十,但对工作有着青年人的热情和挚爱。

  好的时代,医疗服务在进步。这依赖我们医疗从业者的无私奉献,爱岗敬业的精神,创优争先,需要我们在工作和生活中完成自我完善、自我革新、自我提高,成为一个凡人中的”圣者”,在平凡的人生里不忘初心、砥砺前行,用真情换真心,以务实赢信任;修好自己的品德,在医疗工作中全心全意为人民的健康奉献终生。

  我今天的演讲结束了,谢谢大家。

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